Analista Integral De Servicio Al Cliente

Medicall talento humano - Bucaramanga
nueva oferta (25/09/2020)

descripción del empleo

Se requiere te?cnico o estudiante de cuarto semestre de carreras administrativas y/o parame?dicas, con experiencia de un an?o en servicio al cliente en IPS, EPS o EPSS, a?reas asociadas a servicio al cliente, cuentas me?dicas, facturacio?n, recobros, deseable en IPS, EPS o EPSS.
La persona se encargara de brindar acompan?amiento y orientacio?n a los protegidos y sus familias en cuanto a los requisitos, pasos y tiempos de su proceso de atencio?n mediante el ana?lisis de los requerimientos recibidos durante las atencio?n presencial, identificando el adecuado proceso que deben seguir acorde a la normatividad vigente, las poli?ticas y procesos definidos por la empresa, ejecutarlas correctamente en concordancia con los procesos y herramientas de la compan?i?a.
Horario:
lunes a viernes de 7:
00 a.M. a 5:
00 p.M., sa?bados de 8:
00 a.M. a 11:
00 a.M.
Horas de trabajo diarias:
8 horas
Salario:
$1.189.000 con todas las prestaciones de ley
Contrato a termino indefinido

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